几天前王姐和丽丽在中午喝茶时提到了斜对面管家阿姨的高薪,让丽丽咂舌不已,10万的月薪,那可是职场金领的收入。因为王姐在雇主家工作时间长,对周边邻居家的家政人员都比较熟悉,丽丽入行时间尚短,很多家政圈里的故事都是王姐告诉丽丽的。 虽然王姐只是随意提了一句:改天我请她过来喝茶。丽丽却记在了心里,并期盼着王姐能早日请那位豪门管家过来。 一天晚上吃饭时,王姐对琳达说:太太明天我请魏管家过来喝茶。 琳达马上微笑着说:我可和魏管家家的太太说过了,她可不能挖我墙角,王姐我家还要靠你呢。 王姐马上说:人家可看不上我,再者我在这里无拘无束,他们家的阿姨可都要穿制服,走路吃饭都有要求,我还适应不过来呢。 琳达看着丽丽微笑着说:你和魏管家应该能聊得来,她是我见过的最得体,应变能力最强的女性。能得到琳达这样夸赞,看来魏管家绝对不一般。 丽丽也笑着回答:那我要多向她请教学习,我还等着将来有一天给你家当管家呢。 琳达看着大卫相视一笑后,对大卫说:听到没有,看来你要尽快换大点的房子,多置产业,这样丽丽就可以一展拳脚,我就可以在家安心当太太啦! 大卫放下手里的水杯说:我觉得这样就挺好的,至少一家人能常在家吃个晚饭。Mike(魏管家老板)家业再大,可忙得连和家人吃饭的时间都没了。我倒更喜欢妻儿都在身边的小日子。 琳达点头称是。晚饭继续,丽丽越来越喜欢这家雇主,因为很多家庭,阿姨是不能和雇主同桌吃饭的,甚至一些家庭,饭桌上是不能说话的。像现在这样,一家人一边吃饭,一边唠唠家常,这才像个家。 下一天早上吃完早餐,简单收拾完家务,王姐开始做曲奇饼干和香蕉面包。王姐说魏管家特别喜欢吃香蕉面包,上次还夸她烤得好吃。 中午吃完午饭,王姐收拾完厨房,就开始准备茶点茶具,丽丽上楼安排安妮睡午觉。 等丽丽下楼后,王姐已经在客厅靠落地窗位置的圆桌上安排好了一切:蓝色碎花桌布,精巧的茶具,香蕉面包也切成了小块,曲奇饼干,水果拼盘,桌子中间有一个精致的小花瓶,里面插着一支从花园里剪的花枝一下子让整个小桌灵动了起来。 王姐的审美能力再一次让丽丽折服。丽丽也发现,王姐完全是一个挖掘不完的宝藏,从烹饪到烘烤,再到整理收纳,及茶艺等,丽丽暗想,看来自己需要学习的东西还很多。幸运的是王姐从来不藏着掖着,每次丽丽提问,都是耐心示范。 丽丽刚坐下,就看到一位穿着得体职业装的女性,步伐轻盈地走进花园,挽起的发髻一丝不乱,看起来非常干练。王姐马上起身开门,丽丽也跟着站了起来去门口迎接。 王姐拉起魏管家的手说:魏姐呀,难得你有空,好久没看到你了,我心里一直惦记着你呢。但是,这里有人更惦记着你,都催我几次请你过来。 魏管家也马上说:刚从三亚回来,老板去美国了,我这次没跟着去,这才闲下来。之后魏管家看着丽丽说:你就是丽丽吧,王姐在微信上对你夸赞不断呢。 丽丽也马上向魏姐打招呼。魏姐没有一丝电视剧中管家的肃穆,倒更像一个邻家姐姐。三个人热热闹闹地在小桌旁落座。院子里面春意盎然,郁郁葱葱。 王姐开始准备泡茶,一套动作仍然是如行云流水,毫不拖泥带水又显优雅大方。魏管家笑眯眯地说:每次来你这里,我都能讨到好茶喝,也可以放松一下。 王姐说:你有空要常来坐坐,我们一起喝喝茶,聊聊天,顺便指点下我和丽丽。 王姐接着对丽丽说:丽丽,魏姐可是我们小区家政人员中的名人,天文地理无所不晓,整理收纳等家务事有很多诀窍,之前教我首饰的保养和收纳,太太可是对我赞不绝口。其他保姆遇到什么问题,都去请教魏姐。听王姐这样介绍,看来魏姐在小区里面非常受欢迎也非常随和。 丽丽也马上说:魏姐,以后你有空要多过来坐坐,多多指点下我们,我还想了解下具备什么样的条件才能当管家呢。 魏姐笑着说:其实也没什么,我也是从最基本的家教,家政,育婴等一点点干起来的,从企业下来转行到家政服务这一行,都快7年了。 魏姐接着说:最近我老板不在,你们有空也可以过来喝茶,带着安妮一起来玩。 王姐马上说:算了吧,还是你过来,你们老板家规矩太大,我在那里手足无措,连坐着时心都要揪着。 魏姐听了哈哈大笑说:是呀,我刚开始也不习惯,但习惯了就好了。确实还是在你们老板家舒服,不用顾及各种规矩。 三个人一边喝着茶,一边闲聊,倒也像很久没见面的几个朋友再次聚到了一起,没有一点拘束。 丽丽对魏姐的工作内容特别好奇,因为之前王姐说过,魏姐并不需要亲自做事情,家里煮饭,清洁,家教,司机总共7-8个人呢。但魏姐刚提到很多时间她都忙得脚不沾地,那她到底忙些什么呢? 终于忍不住好奇,丽丽问:魏姐,我可以了解下你的工作内容吗?听起来你不是一般的忙呀。 魏姐爽朗地笑着说:在外人的眼里,我只是需要动动嘴皮子,给家里阿姨们下达命令就可以,不用做什么事情,其实完全不是这么一回事。我老板生意做得大,国内好几个地方都有房子,国外也有,虽说在上海住的时间长些,但其它各处每年都会住一段时间,我需要安排其它物业的维护及维修,特别是老板需要过去住时,我需要安排其它物业的工作人员安排好一切,确保入住顺利舒适。 魏姐拿起茶杯,慢慢地品了一口说:好茶,顶级的大红袍,你们老板还真大方!就为了这壶茶,我也会多来几次的。 王姐马上说:是呀,我们运气好,碰到这样的老板,老板他们更喜欢咖啡,所以茶就便宜了我们。 王姐看着魏姐继续说:魏姐,下次你来泡茶。丽丽你还不知道,魏姐可是茶艺大师呢,他们老板请客,都是魏姐给泡茶。 丽丽说:那我有口福了,每个人泡茶都有各自的味道,我很期待能喝到魏姐泡的茶。 魏姐说:你们客气啦,都是当年随意学了一下。魏姐知道丽丽想了解她的工作,于是继续说:管家的工作,说到底就是需要心细思虑缜密,老板的需要需求要提前替老板考虑到,并且懂得知进退,知道哪些话可以说,在什么场合说,对老板要做到绝对的忠诚,这才称的上好管家。虽然很多实际工作,我不需要去做,但是我需要培训家政人员,所以我必须要懂,比如皮革的护理,家具的护理,还要配合营养师和厨师根据季节做好菜单。 另外,对突发事件的应对也要提前准备好解决方案。上次我老板一家去巴厘岛度假,刚到酒店第一天,老板发现那个度假村有蚊子,小孩子半夜被咬,老板马上电话给我说需要换酒店。幸好我之前有2家备选,也和他们联系过,于是马上安排另外一家酒店安排车去接他们,这才没有影响到他们的旅行体验。 当然了老板出行,我需要设计不同路线方案,包括用餐,景点等都需要清清楚楚。总之就是细节一定要到位,遇到问题马上有解决方案。包括老板举办宴会,我都需要了解清楚客人的过敏源,确保那些过敏性食物不会出现在他们的餐盘。总之,就是细节的问题。虽然都是小事,但也是最考验专业度的。 魏姐喝了一口茶,又加了一句:作为管家,虽然家里工作人员的招聘,解雇,薪酬及工作安排都是管家的工作。但是管家要做到公正公平,要尊重每个人,毕竟大家都是同行,只是分工不同。 听着魏姐的讲解,丽丽发现,管家确实并不是普通的家政从业者能胜任的,做事能力不说,招待客人及家庭其他工作人员的沟通协调就需要深厚的人际交往功底,再者老板的客人非富即贵,并不是普通保姆能应对的,这也需要管家见过大世面及开阔的眼界。而这些都是软实力,并不是一时半会就能掌握的。丽丽暗自下决心,今后要多和魏姐沟通,拜师学艺,等稍微熟悉点后,再考虑参加英国的管家培训,说不定可以在英国找份工作,还可以早日母子团聚呢。 如果你也对高端家政感兴趣,欢迎关注@梵心生活,也欢迎留言评论。下一篇文章,我将和大家分享在短短7年时间魏姐是如何从月薪2万的家教提升为年薪百万的专业管家!谢谢你的阅读。 豪门高端保姆系列记录了几个月薪在2万-6万的保姆们在豪门的日常工作生活,故事根据实际故事改编,欢迎点击@梵心生活,点击文章,阅读其它剧集。也欢迎关注@梵心生活,一窥豪门高端保姆的日常工作生活!提升个人和家庭的整体健康。 作者梵心生活介绍:家庭整体健康策划师!生活中总是充满了很多烦心事,用一颗梵心化解生活中的烦恼。每天静心10分钟,正念生活,让生活增加10%的乐趣和从容,减少10%的压力和焦虑。欢迎关注@梵心生活,提升个人和家庭的整体健康!